退換貨方式
商品退換服務
貨品一經出門,不設退款或換貨
如遇到貨品缺貨?
收到訂單後,我們會立刻處理客戶訂單,如遇缺貨時會電郵或Whatsapp留言通知,可以選擇更改相同金額貨品或安排退款。
品質或其他問題退換貨品
客戶在收到貨品後發現貨品有品質或其他問題,我們謹此致歉,希望閣下見諒,請先電郵或Whatsapp聯絡,辦理換貨申請,客戶必需在收貨7天内連同單據正本及貨品到Dowell-Beauty 火炭辦公室辦理換貨
**注意必需保留完整包裝方可換貨**(每張訂單只能換一次,不設退款服務)
Dowell-Beauty保留最終換貨決定權